Berlin, Germany
Dircksenstr. 7
N/A
+49 49302970
Wheelchair-accessible entrance
Very disrespectful and unhelpful staff. They reply any question with an 'ich weiß nicht' or a simple 'nein' without any suggestion to solve a problem to travel, even more knowing that I'm a foreign and need help, more on this time of pandemia. Very bad
like
It was good experience here. I get it what I want. Supportive staff.
VORSICHT! Passengers not welcome!!! If you have any trouble related to the rail service, suck it up! These guys here won't even spend a second helping you. What a waste of oxygen speaking to them, not to mention the time spent on queueing!
rude
Agent was rude, ignored my questions, and booked me on the wrong train despite me having a print out I showed her with the exact dates, times, and train numbers I wished to book
Wurde sehr nett beraten.
Mäßige Beratung, teils pampiger, zynischer und sehr überheblicher/ gereizter Tonfall. Dann Fehler im Ticket. Auf Reservierungsmöglichkeiten im Ticketpreis musste energisch hingewiesen werden. Für mich heute sehr unprofessionell bei diesem Herrn. Hatte schon sehr gute und schöne Beratungen und Mitarbeiter dort.
Donnerstag 8:49 Berlin Alexanderplatz Schalter, wurde mir ein Tagesticket Berlin Brandenburg für den Zug 9:43Uhr mit 5 mehr berechnet als hätte sein müssen. Der nette Zugbegleiter wies mich darauf hin. Jetzt auf der Rückfahrt habe ich das gleiche bei einem Mitreisenden gehört. Das Geld hole ich mir wieder. So frech kann man nicht sein, zumal ich genau gefragt habe welches Ticket am preiswertesten ist für die genaue Uhrzeit die ich ihm nannte... Macht hier jeder was er will??? Anscheinend (wie ich jetzt hörte) ist die Filiale dafür wohl sehr bekannt!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'