Besançon, France
38 Avenue de l'Observatoire
N/A
+33381484600
Ate often when I was young, very reasonable price, good foods, no complain.
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Je peux mettre que 1 étoile au minimum mais j'en aurais bien mis 0
Service de bourses déplorable En plus de nous demander de monter des dossiers avec des durées de prise en charge énormes qui nous obligent à faire des plans sur la comète concernant notre avenir, le personnel est incompétent et désagréable. Après avoir téléphoné ! Pour me renseigner sur la marche à suivre on m’indique que je dois faire une demande sur le site ... bilan je reçois un mail m’indiquant que je dois recommencer vu le nombre de demandes ... je recommence .... idem !! J’appelle pour me renseigner, personne incroyablement désagréable qui ne me dit même pas bonjour et me dit que JE dois me dépêcher si je veux toucher les bourses dont j’ai besoin pour vivre .... bilan !! L’école ne dépend même pas d’eux ... a défaut d’être compétent la politesse me semble être la base dans un service publique universitaire censé nous permettre de valoriser nos droits ... après on entend que les jeunes sont mal polis et feignants.
Je tiens particulièrement à remercier la direction du CROUS de Besançon qui a su m'apporter une réponse au souci qui m'était posé concernant la CVEC sans à avoir être transférée d'un poste à l'autre.
De pire en pire! Si vous tombez sur une femme au téléphone raccrochez ! Personnellement elle est excrément désagréable et parle très mal aux gens (un tons beaucoup trop autoritaire) et ce pleins qu’on lui répond mal en retour. Enfin bref, heureusement que je suis tombée sur une autre personne après avoir rappelé (beaucoup plus à l’écouté Et claire)
Impossible à avoir au téléphone comme sur le terrain. Très mauvais accueil, aucune compassion pour les étudiants qui ont des problème avec le versement de leur bourse. C'est à ce demander si nous ne sommes pas dans un monde régit par des automates. Par contre pour faire de la pub pour des trucs de inutiles ils sont très fort. Merci d'être aussi fantomatique pour les étudiants en arts car ous dépendons du ministère de la culture\. Alors pourquoi êtes vous notre référent si vous ne servez à rien? Complétement absurde
Dommage que la notation commence à 1 étoiles ! Impossible à contacter, je n'ai jamais eu de réponses aux différents mails, en moyenne 45 minutes d'attente au téléphone pour avoir qqun d'incompétent et désagréable au plus au point qui a le culot nous critiquer avec ces collèges en pensant que nous n'entendons pas. Erreurs de dossiers à chaque fois que c'est possible, oublie de nous rappeler dans les situations les plus urgentes, bourses versées quand ils ont envie et incapable de répondre à des questions simples.... Leur incompétence se rapproche de leur amabilité légendaire, aucune empathie ! Ce service possède tant de défauts que la journée serait trop courte pour les énumérés. Incroyable !!
Tres mal accueillie , j'ai vue le personnel ce faire maltraitée verbalement devant mes yeux , le directeur mr a une très mauvaise réputation , au dire de certain employé les élèves passerais avant tout , donc en gros les élèves peuvent vous insulter et ne rien respecter sans risque , tous sa pour des Cota de chanbre pleine , un jour un employé va céder moralement et un élève va en payer les frais d'une colère accumuler il serai peu etre tant que chacun soit a sa place n'oublion pas qu'ici il ne sont pas chez euh et que le crous reste a l'état , moi je soutien le personnel quelques baffes ce perde je dirai.
Deli
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