Konosu, Japan
Honcho, 1 Chome−1−3, エルミこうのす（エルミ２）4階
N/A
+81 485986600
Toilets
電話での対応は完璧。 予約後に電話での診察？がありとても丁寧でこっちから事情をあまり話さなくても、「こんな状態になったり、こういったことはありませんか？」というような感じで聞いてくれて最後まで相手思いに対応して下さいました。なので当日も安心して行けましたが、思っていた診察と違い言いたいことを全て言えず、「どんな感じですか」「ストレスとかは？」くらいで問診票に書いたことには触れてくれず、電話での対応が凄く良かったので実際受けてみると「こんなもんか」ってなりましたね。診断結果は納得行かないというか本当にあってるのか？と疑いがあります。電話や問診票での内容も含めて結果を出しているというのなら納得までとは行きませんがまだ受け入れられますが私的には病院での診察でしか結果が出てない気がしますね。 因みに電話対応は女性で病院での診察は男性。 星3にしたのは電話対応が良かったから。
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清潔感ある広々とした院内。 職員の方々の丁寧な対応。 混んでても患者の辛さをきちんと聞いて下さり、症状にあった薬を処方してくださるプロフェッショナルな診療。 一つ要望あるのは、薬剤師を置いて院内処方にしてほしい。医薬分業の流れに逆行する要望なので、無理だと思いますが(*_*)
初めて行きました。電話でのカウンセリングの女性の方はとても丁寧で優しく、本当に良かったです。受付は普通。うーん…火曜のみ診察している先生にあたりましたが、デリカシーが無く、「この人本当に心療内科の人なの？」と疑問に思う程、時折失礼な事をサラッと発言したり、「いやだから、」と、相手を嘲笑するような話し方をされる時があり、心底気分が悪かったです。後日、火曜以外で予約を入れようと電話すれば、薬を服用してからの経過を同じ先生に話さなければ医者変更ができないとのこと。月曜は半日診療で激混みだから日にちを変えろと言われ、月曜しか休みが無い、月曜しか空いてない方は厳しいと思います。非常に萎えました。たまたま火曜が空いてたので、そこに予約を入れたのがそもそもの間違いだったのかな…運が悪かったと思ってしまう。
初めて心療内科を受信するため不安でしたが、予約する際の電話対応して下さった受付の方、カウンセラーの方は女性で、優しくて凄く丁寧で安心しました。 先生は男性で非常に優しく、気楽に話すことが出来ました。 新しいところなのかとても綺麗で清潔感があります。車でも電車でも行きやすいです。 次から通うのも安心です。
通院しています。 すごく午前中の受付スタッフさんは丁寧な感じで過ごしやすいですが、午後の受付スタッフさんは2人共アタフタしていて、心療内科には合わないのでは？と感じます。 こちらがとても不安を感じ取ってしまうので。 先生やカウンセリングの方は親身になって聞いてくださるので、すごく助かっています。
受付がゴミ
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