La Seyne-sur-Mer, France
18 Rue Baptistin Paul
N/A
+33 977402403
Deux fois que j'ai envoyé le réglement par chèque à Blois (sur mer?) et toujours pas encaissés... très bizarre car maintenant avis de mise en demeure. Impossible de payer que la dernière facture car ils essaient aussi de me faire passer une égularisation\ imputable au non relevage de compteur pendant 2 ans du précédent délégataire (960 tout de même) que je conteste bien évidemment mais avec des réponses du service client insatisfaisante. Reste que le Médiateur des Eaux mais cela met un temps fou. L'agence de La Seyne ne peut jamais rien faire et vous renvoie à La Chatre, Laxou, Blois...
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Mauvais accueil. Attention au horaires.
Une honte, renvois deux factures en même temps : une avec ce que je dois payer et une autre qui englobe ce que j'ai déjà payé ce que je dois payer. Service de paiement en ligne qui ne fonctionne pas. Par contre pour les relances là ils sont bons !
Bonjour, très bien de faire les relevés de compteur d' eau mais il serait bien de remettre l'isolation des compteurs à leur place après ceci , plutôt que de les laisser à coté
Vraiment des incompétents ! Depuis le 27 septembre 2018, je signale une erreur dans ma facture, erreur de frappe, ceux qui change radicalement le montant. À ce jour, ils n'ont toujours pas recalculer ma facture... Inadmissible ! SUEZ GÉRER MIEUX !!!!!!
Impossible de faire arrêter des relances pour des sommes NON DUES, confirmation par 2 fois par tel, mais toujours des courriers \avis avant poursuites
vraiment des incompétents je préférer la seerc on a pas eu notre mot a dire...même pas capable de prévenir les gens de ce changement on c a qui appartient cette entreprise bidon a un élut de la mairie ..même en leur envoyant une autorisation de prélèvement ils ne sont pas capable de la mettre correctement en place soit disant prélèvement rejeter ma banque n en a jamais entendu parler vraiment des broques et pendant ce temps la douloureuse enfle.
10 a 15 minutes d'attente telephonique a chaque appel. Honteux !!
Deli
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