München, Germany
Bertha-Kipfmüller-Straße 21
N/A
+498989501540
Bitte auf keinen Fall per Vorkasse bezahlen! Habe einen Tisch im Januar 2020 bestellt und bezahlt. Dieser kam nie bei mir an, immer wieder Verzögerungen, nicht eingehaltene Liefertermine/ Versprechungen. Bin dann vom Vertrag zurückgetreten, aber außer einer Korrekturrechnung mit dem Verweis, dass der Betrag zurückgezahlt wird habe ich nichts erhalten. Bis heute keine Rückerstattung bekommen! Weder telefonisch noch per Mail irgendeine Reaktion der Firma. Muss dringend vom Kauf abraten!
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Die in der Tischfabrik 24 gekauften Lederstühle sind aus qualitativ hochwertigen Leder hergestellt. Die Stühle sind sehr angenehm zum Sitzen und Verweilen. Das Edelstahluntergestell ist sehr hochwertig verarbeitet. Die ausgesuchte Eichenholztisch-Platte ist ein absolutes Unikat. Wunderschöne Maserung mit leichter Baumkante. Besonderen Dank an Herrn Pelzer, der sich sehr gut um unsere Wünsche gekümmert hat.
Wir waren vor paar Wochen in der Tischfabrik24 in München. Sehr viele wunderschöne ausgestellte Tische aus Vollholz. Die Beratung war sehr sehr gut und auch sehr hilfreich und nett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden auf alle Fälle nachmal kommen, wenn wir etwas benötigen.
Warte seit September 2020 auf mein Gestell. Keine Reaktion auf e-Mail. Kein Liefertermin. Bin gespannt ob ich wenigstens mein Geld wieder bekomme.
Die Produkte dieser Firma mögen gut sein (dafür der eine Stern), doch der Service ist eine Zumutung. Seit inzwischen 9 Monaten versuche ich meiner Bestellung hinterherzulaufen. Eine Antwort bekommt man selten - zielführend ist sie aber nie. Telefonisch erreicht man lediglich Callcenter-Mitarbeiter, die die Anfrage weiterleiten (auch in diesem Fall wartet man vergeblich auf eine Rückmeldung). In guter Hoffnung haben wir den ausstehenden Kaufbetrag bezahlt (wie naiv von uns), da uns eine schnelle Lieferung versprochen wurde. Inzwischen sind weitere 3 Wochen vergangen, und wir erreichen niemanden. Es ist zum heulen. Ich rate vom Einkauf bei dieser Firma ab.
SCHLECHTESTER SERVICE - NIE WIEDER! Hatte am 28.12.2020 Esszimmerstühle bei Tischfabrik24 bestellt. Am 12.1 kam dann eine E-Mail die Stühle seien verschickt (mit Vermerk der Versand dauere bis zu 10 Tagen) Bis heute (10.2.2021) habe ich keine Ware erhalten. Nach unzähligen Telefonaten mit der oben genannten Firma wurde mir immer wieder versprochen ich würde von Herrn S. einen Rückruf erhalten, was mit meiner Ware ist. Auf einen Rückruf von Tischfabrik24 warte ich vergebens. Auf Emails wird auch nicht reagiert. Der Auftrag wurde nun telefonisch und per Email storniert, mit einer Frist, bis der volle Kaufbetrag wieder auf meinem Konto eingegangen sein muss, sollte er das nicht sein, werde ich bei der Polizei Anzeige erstatten.
Eigentlich wären null Sterne angebracht. Bezahlt im Februar, geliefert im Dezember. Der Tisch ist nicht so hochwertig, wie wir es für den Preis erwartet hätten. Außerdem halten die Schrauben nicht und er ist schief zusammengeschraubt. Finger weg!
Deli
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