Pontault-Combault, France
2 Rue du Pré Fuse
N/A
+33 164057500
Un grand merci à Isabelle , ainsi qu'à toute votre équipe . Vous avez été pour nous d'un grand soutient , vous nous avez permis d'accompagner notre mamie dignement jusqu'au bout . Votre gentillesse , votre bienveillance et votre douceur , vos paroles apaisantes et réconfortantes resteront gravés dans nos cœurs. Merci aussi à Anne-Marie , son geste avec le blé a été d'un grand réconfort pour moi tout comme sa présence en ce jour si douloureux. Une belle personne m'a dit un jour ; le hasard n'existe pas , c'est le nom que notre Seigneur emprunte lorsqu'il ne veut être vu. Merci .
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Accueil,conseils, rapidité.bravo à Isabelle, Johanna, Inès pour leur discrétion ainsi que l'accompagnement apporté dans nos démarches lors du décès d'Alain.merci à Christophe maître de cérémonie.cordialement .
Je recommande vivement cette agence. Excellente agence dans le suivi et l'accompagnement durant cette épreuve difficile de la vie. Des conseillères (Joana pour nous) à la directrice qui sont bienveillantes et très professionnelles, disponibles ainsi que très réactives. On ressent une bonne maitrise et connaissances de leurs domaines. Bravo à toute l'équipe pour votre travail.
Je voulais remercier toute l'équipe de ROC-ECLERC Pontault-Combault, qui nous a accompagné pendant cette dure épreuve, mais qui a su nous guider, nous rassurer, en trouvant à chaque fois les mots justes. Merci beaucoup à Inès qui a été là du début à la fin et un grand merci à Isabelle qui a été formidable tout au long des préparatifs, d'une énergie incroyable pour trouver des solutions et d'une écoute sans faille. De véritables professionnels dont on a besoin dans ces moments. Un grand merci à tous.
Pour une première fois dans ce type d'établissement, j'ai découvert une équipe à l'écoute, compétente et discrète. C'est un plaisir de se sentir soutenue dans un moment pareil. Un grand merci à Ines et toutes les équipes pour le travail effectué du début à la fin.
L'agence de Pontault est une très bonne agence, son personnel est à l'écoute, humain. Isabelle a fait preuve d'une totale disponibilité pendant les moments si difficiles qui ont suivi la disparition de ma mère. Il n'y a pas de mots magiques pour consoler une personne en deuil. L'écoute est plus importante que tous les mots. Isabelle prend le temps d'écouter et se montre rassurante. Elle m'a aidé à en parler à mon fils. Merci Isabelle
Merci à toute l'équipe de Roc Eclerc de Pontault Combault, Inès, Laetitia, Johanna ainsi que la directrice Isabelle qui sont très professionnelles, dans ce moment difficile nous avons pu trouvé du soutien et de la sympathie. Merci à vous toutes. Nous recommandons vivement Roc Eclerc Pontault.
Personnel très agréable chaleureux à l'écoute.Très bon accompagnement du début jusqu'à la fin. Une pensée particulière à Mathias 1 pour son approche et ses mots de réconfort lors du départ de mon papa de chez mes parents. À recommander. Merci Inès pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Deli
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