Rochefort, France
32 Avenue des Déportés et Fusillés
N/A
+33 546873620
In-store shopping
J'ai pris rdv pour aujourd'hui 8h , puis on me rappelle 1h plus tard pour me dire que la réparation ne peut être faite car ils n'ont pas reçu les pièces.... Fabuleux !!!
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Des personnes super sympa et à votre écoute
Pas arrangeants pour les rdv, pas de vehicules de prêt. 2 jours pour avoir un diagnostic. Prise en charge des clients trop longue. À 2x on a noté un problème qui n'était pas le mien, une fois on m'a prise pour une autre cliente donc on ne m'a pas donné les bonnes informations. Ça arrive mais autant de fois c'est un sketch!! Devis pas fait quand je suis venue récupérer mon véhicule donc j'ai encore patienté. Au final on a failli me faire partir sans payer, honnête je l'ai dit et j'ai dû repatienter!!!! Je change de marque bien heureusement car je n'aurai pas à revenir dans ce garage, pas de temps à perdre. En revanche le responsable en mécanique etait très compétent et a pris le temps de tout bien m'expliquer malheureusement tout le monde ne represente pas la marque comme lui.
Un gros problème avec ma voiture le jeune homme nous la réparée en 5 minutes, très agréable et très professionnel. Merci encore. Je recommande.
Très professionnel. Facile d'accès et pour le stationnement
Facturation opaque, impression d'être pris pour un idiot. Temps d'attente incompréhensible...? Bref pas de confiance, je n'y retournerai pas. Maintenant j'ai un doute sur leur compétence et une légère impression de m'être fait arnaqué. Dommage !
Très bon accueil. Il aurait été sympa de nous offrir un petit café en attendant que le conseiller soit disponible. Le conseiller commercial a été très professionnel.
FELICITATIONS J'étais de passage avec un petit problème de portière sur ma Mégane coupé. Le responsable Mécanique a pris le temps de venir s'en rendre compte, il a rentré mon véhicule à l'atelier pensant pouvoir le résoudre mais le mal étant plus important, la pièce devra être commandée et changée plus tard. SERIEUX et EXCELLENTE NOTION DE SERVICE de plus en plus rare de nos jours. Merci
Deli
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