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Empresa profissional com excelente atendimento técnico com orçamentos muito razoáveis
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Espaço dedicado a assistência técnica de televisão lcd led plasma bem como reballing , soldaduras rba e reparação de consolas PlayStatione Xbox Atendimento simpático e eficaz. Cumprem prazos. Mediante orçamento fazem entregas para todo o país. Apesar de o forte ser a assistência à marca LG , também fazem reparações de outras marcas , Sony , Lowe , e também reparação de madre board de computadores.
Excelente experiência! Tenho uma TV Panasonic que avariou recentemente. Após deslocação aos representantes da marca, não foi possível a reparação devido ao material estar \descontinuado\. Nada convencido, desloquei-me até à VPE onde o orçamento foi dado e o problema resolvido rapidamente. Não ficando só por aqui, propuseram-me a entrega do equipamento e a sua respectiva instalação no meu domicílio. Sem dúvida que não podia estar mais satisfeito.
Boa assistência técnica de eletrónica de consumo de marca.
Péssima experiencia, deixei um equipamento HomeCinema para verem qual o problema, passado um mes nenhuma resposta e nenhum contacto tive de ser eu a tentar saber feedback, pediram para aguardar...2meses depois nenhum telefonema de volta, tive novamente de ser eu a contactar e novamente pediram para aguardar devido ao periodo de ferias...3meses depois e mais uma vez nenhum contacto ficaram de me ligar a dar feedback e tive de ser eu novamente a voltar a ligar no dia seguinte. Apos este tempo todo disseram que nao tinha reparaçao e foi cobrado o valor do orçamento. Curiosamente dirigi-me a outra loja por indicação da LG e foi-me feito diagnostico e feita reparação. Nao costumo nao aconselhar lojas com base so na minha experiencia mas infelizmente esta foi ma de mais nao so pela situaçao de dizerem que nao tem reparaçao e depois vir a saber que tem, ate poderia compreender esta parte, mas o facto de em 3meses nao ter recebido nenhum contacto e ter tido de ser sempre eu a procurar saber algo demonstra pouca atençao com o cliente.
Profissionalismo como é difícil encontrar. Tecnicos competentes e cooperantes, tentando sempre a melhor solução para cada problema.
Tive uma má experiência. Sem notícias ao fim de duas semanas, só após ligar pegaram num dos dois equipamentos idênticos que pedi para orçamentarem. Horas depois estava \pronto\ - 80 de eparação\, incluindo uma atualização de software que não foi feita, porque a versão era a mais recente. O que é pior: o problema (amplificador AV a funcionar apenas em algumas circunstâncias) persistia - e regressei três vezes à loja por esse motivo - mas em momento algum me foi proposto reduzir o valor faturado...por uma reparação que não aconteceu.
Simpatia e profissionalismo. Recomendo!
Deli
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