Wolfsburg, Germany
Sauerbruchstraße 7
N/A
+49 5361801123
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
Dr. Bornhardt ist immer sehr Freundlich und beantwortet jede Frage.Fühle mich da sehr gut beraten und behandelt. Das ganze Personal ist immer nett
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Hatte mehr erwartet, zumindest dass man wenigsten untersucht wird und keine Ferndiagnose aus 2m Entfernung. Oberflächlich und kurz angebunden. Schade, werde nächstes mal woanders hingehen.
Noch nie sowas schlechtes gesehen! Keiner geht ans Telefon aber, wenn man mal zufällig vor Ort ist, sitzen 3-5 junge Damen am Schalter und reden entspannt. Bei Anrufen innerhalb der Öffnungszeiten wird am automatischen Anrufbeantworter gesagt, dass man außerhalb der Öffnungszeiten anruft?? Man wird vor Ort abgelehnt, weil es angeblich ohne Termin nicht geht, obwohl die Ordination leer war. Ich frage mich, ob die Ärzte wissen, wie schlecht ihre Dame am Schalter arbeiten?
Keine telefonische Erreichbarkeit, Mails werden aber auch nicht zeitnah bearbeitet! Mein Mann, stark beim Gehen eingeschränkt, wollte ein bestelltes (per Mail) Rezept für dringend erforderliche Medikamente abholen. Arzt ist erst frühestens in 2 Tagen wieder da, Rezept kann vorher nicht ausgestellt werden! Also hat mein Mann den für ihn sehr beschwerlichen Weg umsonst auf sich genommen! Absolut ungenügend in der Kommunikation! Kann das MVZ-Wolfsburg nicht empfehlen!
Kann Doktor Boden nur empfehlen! Hat sehr gute Arbeit als Chirurg erbracht. Bin sehr zufrieden, werde meine zweite OP auch bei ihm machen. Nimmt sich für die Patienten Zeit, beantwortet alle Fragen und versucht einem die Angst zu nehmen. Auch die Schwestern waren sehr einfühlsam und sehr freundlich! Wartezeit war in Ordnung.
Ich habe seit fast zwei Wochen mehrmals täglich erfolglos versucht, jemanden telefonisch zu erreichen. Auch das Kontaktformular per Mail habe ich schon zweimal ausgefüllt. Wieso habt Ihr überhaupt eine Telefonnummer, wenn das Telefon sowieso nicht bedient wird? Heute bin ich persönlich hingefahren in der Vermutung, dass es ja brechend voll sein muss, wenn keiner ans Telefon geht. Lustigerweise war ich einer von drei Patienten und am Empfang haben die Damen sich entspannt unterhalten.. wenn man kein Bock hat sollte man es sein lassen! Einfach nur unprofessionell. Merken die Ärzte nicht, wie lustlos ihre Mitarbeiter sind??? Positiv dennoch: wenn man es durch persönliches Erscheinen geschafft hat, einen Termin zu erhalten, geht es ohne lange Wartezeit zu Ärzten, die eine gute Arbeit machen.
Endlich mal ein Arzt der alles super erklärt und nicht direkt irgendwelche Medikamente verschreibt. Ich bin ebenfalls sehr zufrieden mit dem Personal am Empfang und auch die Schwestern für Blutabnahme und die Schwester die beim Arzt mit sitzt und schreibt. Alle immer freundlich. Die Terminevergabe über Internet stört mich nicht. Ganz im Gegenteil ich kann mir so einen Termin aussuchen. Alles Top.
War bei den Orthopäden: Dr. Wilhelm und Dr. Bornhardt. Sehr nettes Team. Sehr kompetente Beratung und Behandlung. So habe ich schon lange nicht erlebt. Bitte weiter so!
Deli
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